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* Si el pago se hace por transferencia, el envío no se lanzará hasta que se reciba la misma, lo que habitualmente significa 2-3 días adicionales.
* Las tarjetas de crédito/débito aceptadas para realizar el pago son VISA y MasterCard
Si tuviera cualquier problema, no dude en llamarnos (912 92 03 36) o escribirnos a través del formulario de contacto, estaremos encantados de ayudarle.
Envío
Disponemos de distintas formas de envío, para adecuarnos lo máximo posible a las necesidades de nuestros clientes:
1 – El envío directo tradicional, a la dirección que nos indiquen, con entrega del paquete en su domicilio/empresa.
2 – Compra/recogida directamente en nuestra tienda de Madrid.
El precio de los envíos varía dependiendo de la selección del transportista, el peso y la dirección de destino, pero los rangos aproximados dentro de la Península van desde los 5.81€ a 14€ con entrega del paquete a domicilio.
Es posible la devolución de un producto en un plazo de 7 días, para ello debe solicitar la devolución a través de nuestra web y un transportista recogerá el artículo en la dirección que le indiques, siempre localizada en el mismo país en el que efectuaste tu pedido. La empresa de transporte se pondrá en contacto con usted. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra. Por motivos de higiene, no se podrán devolver ni cambiar productos ya abiertos y/o desprecintados.
El pago del pedido se puede realizar a través de tarjeta de crédito (VISA y MasterCard) o por transferencia bancaria.